|
 19 Кб |
|
| Я перечислял деньги на один кошелёк, п процессе передачи произошёл
сбой, после чего я не мог запустить WebMoney Keeper Classic 3.6.0.2
По ошибкам виндовс я увидел файл из за которого произошёл сбой (он
прикреплён), после удаления этого файла приложение запустилось, но в
кошельке денег не оказалось.
Вот кошелёк на который ушли деньги Z978239033566
Подскажите что делать и как вернуть деньги | |
|
|
|
|
|
|
|
для: Den*s
(17.09.2008 в 15:06)
| | Посмотрите историю - трансферы остались? Напишите в службы тех.поддержки с описанием ситуации. Деньги на сервере хранятся, кошелек у вас на машине - это всего лишь ключ, если деньг нет, значит они должны быть перечислены. Если они не перечислены - трясите службы технической поддержки. | |
|
|
|
|
|
|
|
для: cheops
(17.09.2008 в 15:25)
| | Да трансферы остались. Я перечислял одну сумму на один кошелёк, а в итоге ушло всё содержимое кошелька на другой. В суппорте меня посылают то по одному адресу то по другому. Но я их всё равно достану.
В том то и дело, что деньги перечислены без моего согласия куда то.
Если это вирус, то его не находит ни один антивирус с обнавлёнными базами. После удаления файла всё заработало.
Самое интересно что когда я нажимаю "Найти владельца кошелька" приложение мне отвечает "Указанный WMID или кошелек не найден"
Можно ли надеется что это глюк (хотя наврятли) и деньги перечислены на несуществующий кошелёк и их можно вернуть | |
|
|
|
|
|
|
|
для: cheops
(17.09.2008 в 15:25)
| | Да трансферы остались. Я перечислял одну сумму на один кошелёк, а в итоге ушло всё содержимое кошелька на другой. В суппорте меня посылают то по одному адресу то по другому. Но я их всё равно достану.
В том то и дело, что деньги перечислены без моего согласия куда то.
Если это вирус, то его не находит ни один антивирус с обнавлёнными базами. После удаления файла всё заработало.
Самое интересно что когда я нажимаю "Найти владельца кошелька" приложение мне отвечает "Указанный WMID или кошелек не найден"
Можно ли надеется что это глюк (хотя наврятли) и деньги перечислены на несуществующий кошелёк и их можно вернуть | |
|
|
|